FAQ

Сублимированные (лиофилизированные) фрукты — это свежие фрукты, из которых удалили влагу при низкой температуре в вакууме. Благодаря этому процессу фрукты сохраняют до 95% витаминов, натуральный вкус, цвет и форму. Они становятся хрустящими, как чипсы, но при этом при этом остаются полностью натуральными.

Для каждого товара есть отдельная страница, на которой в разделе Info можно ознакомиться с составом, энергетической ценностью, весом и количесвом проций, а также с другой полезной информацей о наборе.

Любые сублиматы крайне чувствительны к влаге, поэтому не рекомендуется оставлять упаковку открытой. Также не стоит выкладывать их на тарелку для хранения во избежание порчи продуктов.

Да. В составе продукта присутствуют: молоко и молочные продукты (в шоколадном покрытии и какао-бобах), а также миндаль (в какао-бобах). Продукт может содержать следы и других орехов.

Шоколадное покрытие, йогурты и какао-бобы содержат молоко и молочные продукты в составе. Поэтому продукт не является веганским. Однако фруктовые компоненты (банан, манго, клубника) подходят для веганов.

Заказать наши сублимированные фрукты можно, написав нам в Instagram (@is_fruit_), Telegram (@is_fruit_buy) или другой доступный сервис (Контакты). Мы поможем с оформлением заказа и согласуем способ доставки. С недавнего времени Вам доступна покупка прямо на сайте, но Вы всё еще можете заказывать как раньше - через соцсети.

Мы предлагаем три варианта доставки:

• (i) Самовывоз — бесплатно
  Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: г. Москва, ул. Ельнинская, 14. По графику, заранее согласованному с менеджером.
• (ii) Доставка по Москве и Московской области — 189 ₽
  Отправляем через постаматы 5Post или Авито.
• (iii) Доставка по России — 339 ₽
  Отправляем через 5Post, СДЭК, Авито и Яндекс Доставку.

Если ни один из вариантов не подходит, мы поможем подобрать индивидуальный способ доставки. Стоимость доставки оплачивается отдельно.

В каждый набор мы кладем небольшой белый пакетик с шариками внутри. Это силикагель - он впитывает излишки влаги, позволяя фруктам сохранять хрустящую структуру долгое время. Рекомендуем его не выбрасывать.

Важно помнить, что селикагель НЕ предназначен для употребления в пищу.

Да, это правда. Каждый месяц мы перечисляем 5.5% прибли на благотворительные проекты. Для нас важно не только создавать полезные и вкусные продукты, но и помогать тем, кто в этом нуждается.

Не нашли ответ? Мы всегда на связи в мессенджерах. Напишите - мы поможем, подскажем, уточним и ответим на любые вопросы. Написать